Zahlung und Versand

1. Versandinformationen

in Versand der Ware ist standardmäßig nur in die unten aufgeführten Länder möglich. Je nach Umfang Ihrer Bestellung erfolgt der Versand per DHL oder per Spedition.

Sollten Sie den Versand in ein anderes Land als die Genannten wünschen, dann schreiben Sie uns bitte vor einer Bestellung eine Email (info@diekleinenleiden.de) und nennen Sie uns bitte den Artikel mit der Menge und der Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir werden Ihnen dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und Ihnen – sollte eine Lieferung an die gewünschte Lieferadresse möglich sein - die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.

I. Versand innerhalb Deutschlands:

Für den Versand innerhalb des deutschen Festlandes berechnen wir pauschal pro Bestellung 7,00 €. Bei dem Versand auf deutsche Inseln berechnen wir keinen Inselzuschlag. Auch beim Versand auf deutsche Inseln erheben wir pro Bestellung 7,00 € Versandkoste. Ab einem Bruttobestellwert von 350,00 € versenden wir versandkostenfrei.

Bei Artikeln, die einen Gesamtwert von 1.500,00 € übersteigen, insbesondere Artikel aus der Kategorie „Bilder“, berechnen wir keine zusätzlichen Versandkosten. Es handelt sich hierbei jedoch um Sperrgut, weshalb ein Versand per Spedition erfolgt. Hierauf wird auf der jeweiligen Produktseite gesondert hingewiesen.

II. Versand außerhalb Deutschlands

Wir liefern in folgende Länder:
Österreich, Schweiz
Die Versandkosten bei Versand nach Österreich betragen pauschal 12,00 € pro Bestellung.
Die Versandkosten bei Versand in die Schweiz betragen pauschal 26,00 € pro Bestellung.

Bilder ab einem Wert von 1.500,00 € werden per Spedition versandt. Es handelt sich um Sperrgut. Die Lieferung erfolgt versandkostenfrei. Sperrige Güter sind als solche in der Artikelbeschreibung gekennzeichnet.

Lieferungen in Länder außerhalb von Deutschland und Österreich sowie der Europäischen Union werden im Einzelfall geprüft-die im Einzelfall weiteren anfallenden Kosten, die wir nicht zu vertreten haben, sind von Ihnen zu tragen. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle).

Weitere Informationen finden Sie beispielsweise unter: http://ec.europa.eu/taxation_customs/customs/customs_duties/index_de.htm und zur Einfuhrumsatzsteuer unter:
http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do sowie speziell für die Schweiz unter:
http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.

2. Zahlungsinformationen

I. Bei Versand innerhalb Deutschlands

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes bestimmt ist:

1. Vorkasse per Überweisung
2. Zahlung per Lastschrift (Bankeinzug) über PayPal
3. Zahlung per Kreditkarte über PayPal
4. Zahlung per PayPal
5. Zahlung per PayPal Plus

II. Bei Versand außerhalb Deutschlands

Für Lieferungen ins Ausland bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes bestimmt ist:

1. Vorkasse per Überweisung
2. Zahlung per Lastschrift (Bankeinzug) über PayPal
3. Zahlung per Kreditkarte über PayPal
4. Zahlung per PayPal
5. Zahlung per PayPal Plus

III. Detaillierte Informationen zu Zahlungsmöglichkeiten

1. Vorkasse per Banküberweisung

Überweisen Sie uns den Rechnungsbetrag unter Angabe des Verwendungszwecks bequem auf unser Bankkonto. Unsere Bankverbindung sowie den Überweisungszweck teilen wir Ihnen im Rahmen der Bestellabwicklung gesondert per E-Mail mit.

2. Bankeinzug (SEPA-Lastschrift) per PayPal

Nach Übermittlung Ihrer Bankverbindung und Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandats zieht der Zahlungsdienstleister PayPal per Lastschrift den Rechnungsbetrag von Ihrem Bankkonto ein. Bitte achten Sie darauf, dass Sie Ihre Bankverbindung im Rahmen des Bestellprozesses korrekt an PayPal übermittelt wird und dass Ihr Konto die notwendige Deckung aufweist. Der Einzug per Lastschrift erfolgt, wenn die von Ihnen bestellte Ware unser Lager verlässt.

3. Selbstabholung

Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.

3. Lieferfristen

Die Ware ist gewöhnlich versandfertig innerhalb von 1 – 3 Werktagen nach Bestelleingang.
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware wie folgt:
Deutschland 5 - 7 Werktage

Ausland
Österreich 5 - 7 Werktage
Schweiz 5 - 7 Werktage

Abweichende Lieferfristen bei Versand mit Spedition.
Deutschland: max. 10 Werktage
Ausland: max. 15 Werktage

Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse per Banküberweisung am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Hinweise zur Lieferung per Spedition:

Die Lieferung erfolgt mittels LKW und "frei Bordsteinkante", also bis zu der der Lieferadresse nächst gelegenen öffentlichen Bordsteinkante, es sei denn, es wird ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Bitte beachten Sie, dass eine Anlieferung der Ware an die Lieferadresse „frei Bordsteinkante“ aufgrund der fehlenden Befahrbarkeit mit dem LKW durch die Spedition in den folgenden Fällen nicht erfolgen kann:

Die Lieferadresse befindet sich in einer Straße bzw. kann nur über eine Straße erreicht werden, die als verkehrsberuhigter Bereich / „Spielstraße“ gewidmet ist, und/ oder
Die Lieferadresse befindet sich in einer Straße bzw. kann nur über eine Straße erreicht werden, deren Befahrbarkeit für Fahrzeuge mit einem zulässigen Gesamtgewicht von 40 Tonnen untersagt ist, und/ oder
Die Lieferadresse befindet sich in einer Straße bzw. kann nur über eine Straße erreicht werden, die schmaler als 3,25 Meter ist bzw. die an einer bei der Lieferung zu passierenden Stelle im Zeitpunkt der Lieferung durch Hindernisse wie etwa parkende Fahrzeuge oder eine Baustelle auf weniger als 3,25 Meter Durchfahrtsbreite eingeschränkt wird, und/ oder
Die Lieferadresse befindet sich in einer Sackgasse.

Trifft eine der genannten Besonderheiten für die gewünschte Lieferadresse zu bzw. sind Sie sich dahingehend unsicher, nehmen Sie bitte vor einer Bestellung telefonisch oder per Email Kontakt mit unserem Kundenservice auf, um zu klären, ob bzw. bis zu welchem Ort dann eine Anlieferung erfolgen kann.

Bitte beachten Sie ferner, dass es erforderlich ist, dass Sie bei der Ablieferung der Ware durch die Spedition persönlich an der Lieferadresse anwesend sind.

Zum einen deswegen, da von Ihnen die Auslieferung der Ware schriftlich zu bestätigen ist. Zum anderen erfordert die Abladung der Ware Ihre Mithilfe dergestalt, dass Sie den Mitarbeiter der Spedition bei dem Abladen der Ware vom LKW bis zur Bordsteinkante durch körperliche Mitarbeit unterstützen. Sie müssen daher körperlich im Stande sein, ein Gewicht von bis zu 15 Kilogramm heben zu können.

Schließlich ist zu beachten, dass kein konkreter Wunschzeitpunkt für die Anlieferung vereinbart werden kann. Die Spedition stimmt mit Ihnen eine Lieferung an einem Wunschtag von Montag bis Freitag (ausgenommen Feiertage) in einem Zeitfenster von 8 bis 13 Uhr oder 13 bis 18 Uhr ab. Ihre Anwesenheit an der Lieferadresse ist während des gesamten Zeitfensters erforderlich. Eine genauere Eingrenzung des Lieferzeitpunkts ist leider nicht möglich.